Azul debate la creación de una oficina municipal para acompañar a víctimas de siniestros viales
El Concejo Deliberante de Azul comenzó a tratar un proyecto que propone crear una Oficina de Asistencia a Siniestros Viales, con el objetivo de acompañar a las personas afectadas y a sus familias durante las distintas gestiones que deben afrontar después de un hecho de tránsito.
La iniciativa fue impulsada por los concejales Gastón De Dominicis y Azul Elicabide y contempla la creación de un espacio municipal que concentre información y orientación sobre trámites, atención sanitaria, seguros y asistencia psicológica.
El proyecto tomó como referencia los registros del Observatorio de Seguridad Vial municipal, que contabilizó 1.108 siniestros entre septiembre de 2024 y enero de 2026. Según los datos incorporados a la propuesta, tres de cada cuatro hechos requirieron atención médica ambulatoria, mientras que el resto derivó en internaciones.
A esto se suma la información del Hospital Municipal Doctor Ángel Pintos correspondiente al primer semestre de este año. Allí se registraron 666 atenciones vinculadas con hechos viales, con 105 personas que necesitaron permanecer internadas.
Un acompañamiento más allá de la emergencia
La propuesta busca atender una instancia que muchas veces queda fuera de la respuesta inmediata: todo lo que sucede después de la asistencia médica inicial.
Una persona lesionada puede encontrarse, al mismo tiempo, con dificultades para trabajar, gastos médicos, trámites ante una compañía de seguros y la necesidad de reunir documentación para realizar reclamos. Para una familia que atraviesa una situación de estas características, ese proceso puede resultar especialmente complejo.
Por eso, la oficina tendría entre sus funciones orientar sobre los pasos administrativos y brindar información relacionada con los derechos de las personas damnificadas. También se prevé asesoramiento sobre la documentación que puede ser necesaria para respaldar posteriores reclamos.
El proyecto establece que este servicio tendría carácter orientativo y no reemplazaría la intervención de abogados particulares ni asumiría la representación legal de los afectados.
La salud mental, otro de los ejes
La iniciativa incorpora además el impacto psicológico que pueden provocar los siniestros viales, tanto en quienes resultan directamente afectados como en sus familiares.
La propuesta contempla facilitar el acceso a asistencia psicológica y brindar información sobre los recursos existentes para atravesar situaciones de crisis, lesiones graves o procesos de duelo.
Desde el enfoque de la seguridad vial, este aspecto resulta relevante porque las consecuencias de un hecho de tránsito no necesariamente terminan cuando la persona recibe el alta médica. Algunas lesiones pueden generar períodos prolongados de recuperación, mientras que determinadas experiencias pueden dejar secuelas emocionales.
Una posible sede en el Hospital Pintos
Los autores del proyecto plantean que la oficina podría funcionar en el Hospital Municipal Doctor Ángel Pintos, lo que permitiría vincular el servicio de orientación con uno de los principales puntos de atención de las personas afectadas por hechos viales.
La intención es que su funcionamiento se sostenga principalmente con recursos humanos que ya forman parte de la estructura municipal. El esquema propuesto contempla un abogado, un auxiliar administrativo y un responsable de coordinación.
La creación del organismo todavía debe atravesar el debate en las comisiones de Salud, Presupuesto e Interpretación del Concejo Deliberante. Allí se evaluarán sus funciones, recursos y modalidad de implementación antes de que el proyecto pueda avanzar hacia una definición.
Más que intervenir solamente en la emergencia, la propuesta busca generar una respuesta municipal para una etapa que puede extenderse durante semanas o meses: la recuperación de las personas afectadas y la resolución de las consecuencias sanitarias, económicas y administrativas derivadas de un siniestro vial.
